ショッピングガイド

  • ご注文方法
  • お支払い方法
  • 領収書について
  • 納品・お届けについて
  • 配送料金について
  • 交換・返品
  • ご注文方法

    ■ ログイン

    ご注文の際に各種機能を使用するためには、ログインページよりアカウントを作成の上、ログインが必要となります。「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしてください。

    ■ 商品を選択

    ご購入したい商品の「画像」または「商品名」をクリックします。 商品の詳細画面にて商品内容をご確認いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

    ■ カート内の内容を確認

    すべてのご購入商品が決まりましたら画面右上のショッピングカートアイコンをクリックしてカート内の商品を確認し、「レジに進む」ボタンをクリックします。

    ■ お届け先の指定

    お届け先の氏名や住所などの情報を入力します。次回以降の注文のためにお届け先の情報を保存したい場合は「情報を保存する」にチェックを入れます。

    ■ 配送方法の指定

    ヤマト運輸便で配送いたします。ご購入金額にかかわらず、全国一律500円+消費税の配送料がかかります。ただし、沖縄・離島は中継料としてプラス1,000円+消費税がかかります。

    ■ お支払方法・ご請求先情報

    お支払い方法・ご請求先情報をご入力・ご選択いただき、「ご注文完了」ボタンをクリックして下さい。

    ■ ご注文完了

    ご注文が完了後、数分後にご登録のメールアドレスへ、ご注文確認メールを自動配信させていただいております。メール内容をご確認ください。

    お支払方法

    お支払いには、クレジットカード決済をご利用いただけます。 VISA、Master Card、American Expressがご利用いただけます。 ※支払いは一括払いのみとなっておりますのでご了承ください。

    領収書

    領収書をご希望の方は、お問い合わせフォームより、「領収書について」を選択いただき、注文番号・宛名・但し書きをご記入の上ご連絡下さい。PDFデータにて領収書をお送りいたします。

    納品・お届けについて

    ■お届けについて
    商品のお届けには「ヤマト運輸」を利用しております。商品のお届けは通常、5営業日以内に発送いたします。
    ※ 交通事情等によりご指定日時の配送にお届けできない場合もございます。
    ※ 営業日は平日のみとなります。土日・祝祭日、年末年始期間、大型連休中にいただいたご注文はお休み明けの発送となります。
    ※ 商品はご注文毎の発送となります。すでにご注文いただいている商品と同梱はできません。

    ■ご不在の時は...
    配達時にご不在の場合は、配送業者より「ご不在票」をお届けいたします。そちらに記載の通りの手続きにて商品をお受け取り下さい。 ご不在票をお届けしてから1週間を経過してもお客様からのご連絡をいただけない場合は、ご注文商品を返品とさせていただきますのでご注意ください。 長期不在、受け取り拒否、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、弊社への返送にかかるキャンセル手数料を別途ご請求させていただく場合もございます。また、何度も長期不在や受取拒否が繰り返された場合には、非常に残念ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございますので予めご了承ください。

    ■お届け時間帯について
    ヤマト運輸のお届け時間帯サービスをご利用いただけます。ショッピングカート内で<配送にかんする日時指定>画面内にてお届け時間帯をご指定希望の場合はご利用下さい。下記時間帯をお選びいただくことが可能です。またお届け時間帯サービスは配達時間を保証するものではございませんので予めご了承下さい。 時間帯は以下よりご指定可能です。
    ・午前中(12時まで) ・14時から16時 ・16時から18時 ・18時から20時 ・19時から21時

    配送料金

    【重要】配送料金改定のご案内

    ご購入金額にかかわらず、一配送あたり全国一律 500円+消費税
    (沖縄は中継料として別途1,000円+消費税)


    交換・返品

    ご注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。

    商品の管理には当社にて細心の注意を払っておりますが、万が一、配送中の破損・汚損等、当社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合は着払いにて良品及び正しい商品と交換いたします。交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    イメージと異なる等のお客様のご都合による返品はお受けしておりません。
    (※ 通信販売によってご購入された商品は法律上、クーリングオフの規定がありません。クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。当店でもお客様自らの意思をもってご注文(ご契約)いただいておりますので、クーリングオフ(無条件解約)制度の適用対象外となります。)

    お急ぎの方はお電話でも受付しております。
    TEL: 03-5725-9707 【平日 11:00~17:00(弊社定休日:土・日・祝日)】
    MAIL: info@byoganow.jp